¿Se captan clientes a través de las experiencias o de la digitalización?
Vivimos en un mundo en constante cambio y evolución, cuando parece que tenemos controlado lo último, en un abrir y cerrar de ojos llega algo más nuevo. Y ya lo decía Darwin: “No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni el más inteligente, si no la que responda mejor al cambio”.