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Branded Content, Digital, Redes Sociales, Thinketers

Thinketers produce y graba junto a Playz ‘Cam-On’, un talent show transmedia de fotografía para Instagram.

Thinketers produce estos días, junto a Playz, la  plataforma de streaming de RTVE, Cam-On. Un proyecto transmedia en el que cinco influencers se enfrentan a seis retos fotográficos en los que un jurado cualificado y la audiencia tendrán la última palabra. Seis episodios de doce minutos cada uno y un total de treinta fotografías son las piezas principales de este nuevo formato de Playz, concebido desde su creación para su consumo transmedia.


Cam-On tiene su punto de partida en las personas, en la escucha social de los temas que más veces se repiten en sus conversaciones sociales y que suponen los hashtags más usados en Instagram. Alrededor de ellos, se vertebra un concurso donde cinco reconocidos influencers, apasionados del mundo de la fotografía, competirán por sacar la instantánea más creativa y original en seis temáticas diferentes.

Los 5 participantes

@alexpuertolas, @antonlofer, @bannanitas, @gio_bravar y @hiclavero, que entre todos aglutinan más de un millón y medio de audiencia social en Instagram, comienzan una competición por sacar lo mejor del mundo que les rodea y convertirlo en instantáneas creativas. Cinco visiones del mundo actual que representan e inspiran a las generaciones más jóvenes. Álex Puértolas, desde su visión de viajero incansable; Antón Lofer, con su particular filtro de humor ante la vida; Anna Linares, desde su trabajo artístico de composición fotográfica; Giovanna Bravar, a través de su diario fotográfico personal con el azul como hilo conductor; y Pau Clavero, dando vida a rincones abandonados través de sus fotografías urbanas.


¿Quién es el jurado?

Su inspiración, creatividad y ejecución serán sometidas al veredicto de un jurado integrado por profesionales de renombre en el mundo de la fotografía, como Nicanor García, Silvia Grav y Ouka Leele. Tres prestigiosas personas que han hecho de la disciplina fotográfica un arte y su personal estilo de vida: Nicanor desde su formación en arquitectura, Silvia desde su interpretación onírica de la vida y Ouka desde la mirada que observó en primera fila la movida madrileña. Junto a la decisión del jurado, estará la palabra del público que tendrá la oportunidad de votar a sus favoritos en las redes sociales de Playz. De esa manera el formato, después de su viaje transmedia, desemboca en el mismo lugar en el que nació: Instagram, donde los usuarios votarán a sus favoritos en cada temática a través de sus likes.

 

El formato aúna el código cinematográfico y las narrativas digitales con un fuerte carácter urbano y social, llevando la creación de contenido a otro nivel. La selección de los influencers es clave para partir del estilo audiovisual propio de YouTube y evolucionarlo a códigos cinematográficos para consumir en formato digital.

La trama profundiza en los procesos de inspiración artística de los influencers al mismo tiempo que bucea en la personalidad de cada uno de ellos, en sus sentimientos, pasiones, miedos y vivencias que los hacen únicos. Que los hacen interpretar la vida y los motores que la mueven de una manera singular. La que muestra Cam-On a lo largo de sus seis episodios.

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Marketing, Thinketers

En marketing digital podemos hacer campañas con distintos KPIs y que solucionen cualquier problema de comunicación que puede tener una marca. Pero en general siempre buscamos crear contenido que conecte de verdad con el consumidor y así generar el cambio de actitud que necesitamos.

¿Y cómo conectamos con alguien?

Comprendiendo sus necesidades y siendo relevantes cuando lo necesitan. Sencillo, ¿no?


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Pues no, para nada. A lo largo de nuestros días recibimos una cantidad inmensa de información, suficiente para abrumar hasta a los grandes genios de la humanidad. Y nosotros, pobres mortales, sobrevivimos a esto eligiendo e ignorando gran parte de ese contenido. Si solo en tu desayuno, entre el café, la leche, el pan, el aceite ya has consumido por lo menos 4 marcas, ¿crees de verdad que eres capaz de enamorarte de todas ellas? Por muy bueno que sea ese aceite… ¿crees que querrás comunicarte con esa marca todos los días? Por supuesto que no. Pero igual, cuando quieras saber cómo elegir el mejor aceite, entonces sí. O cuando te entre la duda de cuál debes utilizar para freír algo y por qué. Y, por supuesto, cuando tengas que comprarlo.


¿Y cómo podemos llegar al consumidor justo en ese momento?

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El marketing digital, con una estrategia de contenidos bien hecha, nos ha permitido avanzar mucho en ese camino. Somos capaces de ofrecer el contenido adecuado para cada momento de la jornada del consumidor. A través de las cookies identificamos tu historial de navegación para saber en qué punto de la jornada te encuentras y ofrecerte el contenido que necesitas, ni más, ni menos. Pues ya está. Perfecto. ¿Nos vamos de cañas? Todavía no.

El problema del abordaje cookie based es que se tiene en cuenta el dispositivo. No el usuario. Imagínate que has estado mirando blogs de automoción en tu móvil, luego has llegado al contenido de una marca con un nuevo lanzamiento y has visto su web. El siguiente paso debería ser ofrecerte un contenido especial sobre cómo financiarlo o una oferta o evento que te lleve a visitar el concesionario. Pero si en este momento sigues la consulta en el ordenador de tu oficina, no tengo cómo saber tu historial y te ofreceré contenido del principio de la jornada que ya no te importa. O es posible que sigamos enviando anuncios a ese consumidor que ya ha ido al concesionario a comprar el coche.

El people based marketing tiene en cuenta el usuario, no solo el dispositivo. Con los datos que tienes de tus clientes se les puede identificar desde cualquier dispositivo y enviar el contenido adecuado a esta persona, no a un target genérico. El mensaje correcto, en el momento correcto y a la persona correcta. No se puede ser más relevante que esto ¿verdad? Es abrir tu estrategia a un mundo de posibilidades. Pues ahora sí. Todo perfecto. ¿Cañas?


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Casi. Pues como siempre, nada es perfecto. El RGPD, las bases de datos que no están cuidadas y las restricciones en las APIs de las distintas redes todavía no permiten llegar a un gran número de personas para la mayoría de las empresas.


Conclusión

El people based marketing nunca va a ser perfecto ni va a ser la solución absoluta, como todo. Es una manera más de trabajar y ser relevante para algunos de nuestros clientes y que sigue viviendo junto con otras metodologías. No importa la metodología que se utilice para entregar el contenido, ni las promesas de mejores resultados, si nos olvidamos de la importancia del contenido. Muchas veces nos centramos tanto en ser parte de una ola y estar en la tendencia que nos olvidamos del objetivo real que debe guiarnos: el lado humano de conocer, empatizar con nuestros consumidores y ofrecerles algo que de verdad conecte con sus intereses. Esto se puede potenciar con la tecnología, pero sin ello solo estamos surfeando tendencias sin una estrategia clara por detrás. Así que cuida a tu consumidor, cuida tu contenido y luego a probar las diferentes posibilidades de cómo entregarlo de la mejor forma y que encaje con tus necesidades. Y ahora si, las cañas.


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Influencer Marketing, Thinketers

Dar con un influencer que represente al 100% a una marca no es tarea fácil. La búsqueda de perfiles que encajen en la campaña es el paso más importante de todo el proceso en torno a una acción. Alcance, interacción, conversión, captación de nuevas audiencias… Casi todo depende del influencer y, en contadas ocasiones, no obtenemos lo que buscamos con ellos. ¿Será porque no hemos sabido buscar a nuestra media naranja?

 

Piensa en el engagement, no en el número de seguidores

Lo primero que debemos tener en mente es: no siempre los números más altos nos traerán mayor éxito. Un influencer puede tener millones de seguidores en sus plataformas, pero si no conecta con su público y éste no interactúa con él, no sirve de nada.

Si sólo buscamos impacto, quizá sea una buena opción contar con un influencer súper top; pero si pretendemos que la audiencia interactúe con la marca, haya conversión y captemos un nuevo público… Tendremos que pasar a seleccionar los influencers por su engagement o calidad de contenido.

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Afinidad entre marca e influencers

Es una de las partes más importantes a la hora de escoger con qué perfil vamos a trabajar. Marca e influencer deben tener unos valores, mensajes o temáticas complementarias para poder trabajar en la misma línea y conseguir mejores resultados. De este modo, lograremos un mensaje mucho más natural en las redes sociales del influencer y, por lo tanto, una publicidad menos invasiva para nuestro target.

Piensa en sus followers

 

Y con esto nos referimos a tu target. ¿Le siguen porque hace deporte y comparte sus rutinas, porque sube recetas fáciles, por su faceta más tecnológica? Cuando un perfil tiene personalidad, es sencillo saber por qué su audiencia le sigue e interactúa.

Al elegir a un influencer con el que compartimos valores, probablemente alcanzaremos a una audiencia con intereses similares y, por lo tanto, la acción tendrá más valor que en un público más lejano a nuestra marca. La fidelización y estar en el top of mind de este público son dos consecuencias de encontrar a nuestro target mediante los influencers.

 

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Un influencer y un mensaje para cada red social

 

Las acciones tienen que ser diferentes en cada red social. No encontramos el mismo público en Twitter o Facebook que en Instagram o en YouTube. Tampoco sus usuarios se comportan del mismo modo, no se comunican igual. ¿Nos interesa un influencer por red social o un perfil que adapte diferentes mensajes en cada una de sus redes?


Storytelling: lo que tu audiencia ve

 

Encontrar el punto en el que coinciden marca, influencer y audiencia no suele ser fácil. Es el eje sobre el que muchas veces gira la elección del perfil acertado. Por ello, es esencial que se compartan valores y que se tengan en cuenta la creatividad y las propuestas de mensaje de los influencers a la hora de realizar la acción. Ellos mejor que nadie conocen a su público, cómo engancharles y qué les gusta ver.

 

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 Después de haber repasado los 5 puntos clave a la hora de escoger a un influencer para tu campaña, esperamos que a partir de ahora este proceso te resulte más sencillo y productivo. Al final las redes sociales son un reflejo de la vida, cuando se comparten valores es más fácil trabajar en una misma dirección. Lo difícil es encontrar a tu media naranja.

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Redes Sociales, Thinketers

Aunque parezca que no, existe una gran diferencia entre nacer en los 2000 que en los 90. Diez años de diferencia, una brecha generacional tremenda que debido a los avances tecnológicos diferencian a dos generaciones: los Millennials y la Generación Z.

Los Millennials: La generación del milenio. Dícese de aquellas personas nacidas entre 1980 y 2000. Una generación que llegó a su vida adulta con el cambio de siglo.
La Generación Z: Los jóvenes con “mentalidad de App”. La generación que nunca ha conocido un mundo no digital. Dícese de aquellas personas nacidas a partir del 2001.

Millennials y Generación Z: el juego de las 7 diferencias


Ambas generaciones son nativos digitales, dominan la tecnología como si fuese una prolongación de su propio cuerpo, prefieren Internet a la TV, están conectados 24/7 y tienen un comportamiento multitasking: multipantallas y multidispositivo, mientras están viendo la televisión están en WhatsApp hablando con sus amigos, publicando sus fotos en Instagram o twitteando.

La Generación Z ha crecido recibiendo información al momento (¡San Google!).

San-Google
En cambio, los Millennials crecieron y se comunicaban vía SMS con los famosos “Llámame que no tengo saldo” o “te hago una perdida y bajas”. Y qué deciros del rey de la comunicación en los 90, ¡el Messenger!, benditos Nicknames y zumbidos.  No podemos olvidarnos de Tuenti, es lo que sería Instagram hoy en día, o Fotolog, el nieto de los blogs actuales. Buenas noticias para los nostálgicos, ¡Fotolog vuelve!

 

El ordenador de sobremesa y las restricciones de tiempo para utilizarlo eran el pan de cada día de los nacidos en los 90. Ya escucho a mi madre diciendo… ¡1 hora solo y te pones con los deberes! Y mientras no se enteraba, seguías y seguías enganchado al Messenger o a Los Sims… Luego llegaba el castigo y se llevaba el cable de la red WiFi y ya nos sabías qué hacer el resto del día. También para los que no eran hijos únicos estaba la discusión entre hermanos. “Compartir es de guapas” no se llevaba en aquella época y era algo que entre hermanos no se nos daba nada bien.





La Generación Z es appdictiva. Su vida es móvil y es que la penetración del móvil en la Generación Z es ya del 95%. Ya no nos sorprende este porcentaje ya que esta generación crece con el lanzamiento del revolucionario Iphone, anunciado por Steve Jobs a principios de 2007.

 


Pero, ¿qué une a estas dos generaciones entre todas las cosas? Son considerablemente sociales. Las redes sociales es parte íntegra de su vida. Si hay una cosa clara, es que su compañero fiel e incondicional es su smartphone, no pueden vivir sin él. Consumidores activos: consultan, comparten e interactúan.

 


Generación Z y Millennials: ¿Qué redes sociales utilizan?

Existe una gran diferencia entre los usos de las redes sociales que le dan los jóvenes de 16 a 23 años (Generación Z) y los jóvenes Millennials de 24 a 38 años. Según el último estudio de Redes Sociales de la IAB (2018) La Generación Z es la generación Social por excelencia (y la más adictiva). Utiliza a la vez 5,6 redes sociales y declaran utilizarlas 1h 24 min al día. No obstante, ya sabéis que no siempre es lo mismo lo que se dice que lo que se hace y estoy segura que la cifra real es superior a 1h y media al día, al fin y al cabo tanto la Generación Z como los Millennials se pasan conectados 24/7.

La Generación Z utiliza frecuentemente más redes sociales que los Millenials. Instagram, Snapchat, Tumblr, 21 Buttons, Twitch y Musically (ahora Tik Tok  son las redes sociales utilizadas por la Generación Z en su día a día. En cambio, los Millenials se concentran en tres grandes redes sociales: WhatsApp, Facebook y Youtube.

Instagram es una de las redes sociales cuyo crecimiento es exponencial y en el que tanto Generación Z y Millennials están apostando fuerte. A estas alturas, el gigante Facebook está viéndose afectado ya que gran parte de Millennials está abandonando la plataforma para centrarse en el uso de Instagram, debido (en gran medida) a la adictiva funcionalidad de Instagram Stories.



 

 

¿Y qué me decís de los influencers? ¿Siguen las dos generaciones a influencers? ¿Se dejan influenciar por los mismos? De acuerdo con el último estudio de redes sociales de IAB (2018), casi la totalidad de la Generación Z (92%) sigue a un influencer en redes sociales, en especial en Instagram. Los Millennials no se quedan atrás (80%) y también reconocen seguir a personas influyentes en sus redes sociales

Esta claro, que ambas generaciones son el futuro y un gran reto para anunciantes y agencias. La publicidad tradicional ha muerto y ahora toca reinventarse y emocionar. No hay fórmula secreta del éxito, tan sólo conectar y emocionar.  Hay que tocarle la patata a estos jóvenes exigentes e interconectados.

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Digital, Eventos, Thinketers

Vivimos en un mundo en constante cambio y evolución, cuando parece que tenemos controlado lo último, en un abrir y cerrar de ojos llega algo más nuevo. Y ya lo decía Darwin

“No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni el más inteligente, si no la que responda mejor al cambio”.


La era digital ha cambiado los modelos tradicionales y no podemos excluir en este caso
la organización de eventos.

Es por eso que en Thinketers nos empeñamos en esta tarea de hacer las cosas diferentes y  hacemos eventos “Out of the Box”Porque la caja nos queda pequeña…



Y no sólo hablamos de crear historias que traspasan los mundos on y off, creando historias que aportan valor en el tiempo y se retroalimentan en los dos ámbitos, sino también de crear conceptos que logran que el evento salga de las cuatro paredes. Debemos hacer que la gente no sólo esté disfrutando de la experiencia sino que quiera, además, compartirla. Que disfrute no sólo de un momento puntual en la relación con la  marca sino que quiera, además, alargarla en el tiempo. Que quiera, en definitiva, que forme parte de su vida.


Son eventos donde conectamos a las personas con las marcas, poniendo a las primeras en el centro de todo. Haciendo que sean
los protagonistas.

La transformación digital en los eventos


La transformación digital proporciona un valor nuevo y mejorado para los clientes. El mundo digital va a un ritmo tan acelerado que las marcas deben mantenerse en constante renovación o se arriesgan a ser olvidadas por sus clientes.




Aprovechemos el poder de la digitalización para maximizar el alcance y lograr el objetivo que nos propongamos de la manera más eficaz.

¿Qué queremos lograr a la hora de hacer un evento? Generar notoriedad y visibilidad de marca o ante el lanzamiento de un producto, tener afluencia a un espacio físico, captar o fidelizar clientes, incrementar seguidores en las redes,…

Porque una vez que se tiene claro el objetivo, entramos en el ¿Cómo lo vamos a lograr?

A la hora de generar visibilidad de marca, el medio digital nos da los mejores resultados al menor coste gracias a los líderes de opinión y las redes sociales que no sólo nos aportan gran audiencia sino, además, tienen la capacidad influir positivamente en las percepciones de los demás. En los target más comerciales, hasta un 85% de las personas reconocen sentirse influídos en sus decisiones de compra por la conjunción de estos canales.

Pero es muy importante saber seleccionar a un influencer que nos ofrezca un balance entre la calidad de su contenido, la cantidad de sus seguidores y, por supuesto, la afinidad con los valores que la marca quiere transmitir.


 

 

Evaluar la notoriedad conseguida consiste en poder medir la cantidad y calidad de la audiencia alcanzada, el tráfico generado en las redes sociales y el sentimiento positivo generado en el público. En definitiva, lo interesante para medir el éxito es poder responder positivamente a estas tres preguntas: ¿hemos llegado a las personas oportunas?, ¿les hemos despertado algún sentimiento?, ¿hemos conseguido que interactúen con nosotros? ¿nos les hemos ganado a futuro?

Preguntas que en Thinketers nos guían a la hora de organizar eventos innovadores que sean capaces de traspasar las 4 paredes y ser un éxito a nivel de notoriedad. Esto solo se consigue seleccionando a las personas correctas que nos ayuden como altavoz de la marca y, al tiempo, logren la identificación con las necesidades de las personas a las que nos dirigimos.


La relación entre marcas comerciales y marcas personales

Algo también importante que se debe tener en cuenta es la relación entre la imagen de marca y la marca personal del influencer o embajador que al que asociarse. Para poder lograr la mayor efectividad posible es importante que la marca personal del influencer sea afín la imagen de la marca. Así transmitiremos un mensaje cercano, de confianza y ante todo de credibilidad y autenticidad. Si quieres saber cómo construir una relación eficaz con un influencer, no te pierdas los 10 mandamientos para marcas e influencers.


Y para cerrar con broche de oro no olvidemos
el protagonismo que se debe dar a los propios consumidores. Si generas impacto y los asistentes del evento están disfrutando, lo natural es que lo compartan. Y es que las personas comparten en sus redes sociales los momentos y experiencias importantes en sus vidas, esas que les mueven y en cierta manera, les transforman.


Phone Addict GIF - Addict Phone SocialMedia GIFs

Pero, ¿cuál es el número de personas que están activas en las redes sociales viendo lo que hacen sus amigos, compañeros, familia…?

Según el último estudio de la IAB, el 85% de la población española utiliza las redes sociales a diario. Nada más y nada menos que ¡25,5 millones de personas! Es por ello que funcionan como generadores de contenido para la amplificación de cualquier tipo de acción. ¿Nuestro objetivo? Emocionar a las personas para que quieran compartir esas experiencias.

En THINKETERS somos expertos en captar clientes a través de las experiencias y la digitalización.

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Marketing, Thinketers

Don Norman sigue siempre una regla de oro cuando diseña: nunca trata de resolver el problema que le piden resolver. Y la explicación de tal rebeldía a la edad del gran profesor de ciencia cognitiva americano es sencilla: “Porque casi siempre es el síntoma y yo no quiero resolver el síntoma sino el problema subyacente, fundamental, profundo”. Esta manera de pensar y de hacer ha hecho de Don Norman uno de los referentes del diseño centrado en las personas. Y esto sólo se consigue entendiendo a la gente para quien diseña. Observándoles y mezclándose con ellos. Analizando sus comportamientos y qué los provocan. Ni más ni menos.

“Yo no quiero resolver el síntoma sino el problema subyacente, fundamental, profundo”

Desde Thinketers compartimos la misma regla de oro de Norman: trabajamos para las personas. Tratamos de bucear en los insights más profundos de la gente para trascender al momento de compra y consumo de un producto. Queremos formar parte de la vida de las personas. ¿Pero cómo?


Marcas útiles y productos relevantes para las personas

El consumidor es infiel por naturaleza. O no. ¿Cuántas marcas forman parte de nuestra vida y son difíciles de reemplazar? Las hay.

Creemos en las relaciones duraderas entre las personas y las marcas. En que éstas son capaces de aportar utilidad y relevancia a la vida de las personas, tanto a nivel individual y como sociedad. Todos los estudios lo dicen, este tipo de marcas son las más valoradas por las personas y por las que estarían dispuestas a pagar más.

Y esto no significa que la comunicación de todas las marcas y en todo momento tenga que ser por una noble causa social, llámese luchar por la igualdad en todas sus vertientes o fomentar el respeto por el medioambiente. No necesariamente. No perdamos de vista que la función de la comunicación, de la publicidad, en última instancia, es vender.


La comunicación de producto también puede lograr que una persona no quiera vivir más sin ese producto
. Porque le hace la vida más fácil. Porque le permite ahorrar un tiempo que va a poder dedicar a sus prioridades en la vida. Porque se siente bien apoyando los valores que tiene por detrás. Porque la experiencia de uso y disfrute de ese producto le hace feliz.


Conectar desde lo más profundo

Para poder conectar con las personas es clave entender qué necesitan, qué les emociona… y, más allá, qué les moviliza. Para de esta forma poder generar estrategias de contenido y de canales efectivas. Que generen el máximo rendimiento para las marcas. Que logren transmitir sus mensajes clave pero con lo que el usuario necesita escuchar y el código que le gusta consumir.


En Thinketers, tenemos la gran suerte de estar en contacto día a día con las personas. Analizamos día a día las comunidades digitales. Ayudamos a las marcas y los influencers a crear mensajes win-win para las dos partes. Somos socios de Google con nuestra multichannel network propia, con un volumen de canales y visualizaciones mensuales que nos permiten estar al día de los formatos y códigos que generan reacciones en la gente. Y vemos cómo los comportamientos cambian en el tiempo. Por eso creamos nuevas tendencias. Nos anticipamos y proponemos aquellos contenidos que generan engagement. Porque nuestro foco son las personas. Hasta el punto de ser capaces de detectar incluso necesidades que no saben que las tienen pero cuando impactas en ellos, logras su identificación, su complicidad, su conexión.


7 tips para crear contenido de marca hecho para personas

1) Las personas son pura emoción. Las marcas tienen que transmitir humanidad y empatía, que tras ella hay personas.

2) Las personas disfrutan siendo parte de algo más grande que ellos mismos. Propongámosles como marca esos propósitos y démosles voz y voto.

3) Las personas comparten aquello que les hace sentir bien y que les muestra al mundo como quieren ser vistos. Como marca, hagámosles llegar ese contenido del que se puedan sentir orgullosos de compartir.

4) Las personas necesitan verse reflejados. Hagamos que las marcas conozcan tanto a sus usuarios que logren que se sientan plenamente identificados para lograr su complicidad.

5) Las personas valoran la sencillez y la transparencia. Si como marca tenemos que dar muchas vueltas para contar lo que somos y cómo podemos ser útil, algo falla.

6) Las personas quieren pensar que son suficientemente inteligentes para elegir la mejor opción. Como marca, démosles argumentos para no dudar.

7) Las personas quieren sentirse acompañados y que tiene relaciones no interesadas. Las marcas tienen que acompañarles y mostrar su cara más amable y relevante cuando se las necesite.



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Digital, Marca Personal, Thinketers

El 22 de agosto se cumplió un año desde que el ilustrador y guionista Manuel Bartual hizo que toda la comunidad tuitera en España y en el Mundo se movilizase para seguir su historia veraniega hasta convertir su hilo de Twitter en viral a nivel mundial.

Aprovechamos esta efeméride para realizar una entrevista a Bartual y analizar junto a él cómo un “simple” tuit consiguió cambiar su vida, logrando ser un referente “a batir”

¿Quién es Manuel Bartual, en 3 palabras?

Un tipo que escribe historias en diferentes medios, y que trata de aprovechar todos los recursos que le ofrece cada lenguaje narrativo. Sé que lo he explicado en más de 3 palabras, ¡pero es que hago muchas cosas!

¿Cuál es la oferta más extraña que te han hecho a raíz de tus famosas vacaciones?

Igual no es la más extraña, pero la más desconcertante fue la primera de todas: me preguntaron cuánto cobraría por un tuit en el que recomendase una tienda de venta de jamones al por menor.

¿Has notado un crecimiento en tu marca personal después de este hito?

Desde el verano pasado hay mucha más gente que me conoce y sabe a lo que me dedico, así que supongo que la respuesta es que sí. Una prueba de ello es que esté aquí ahora contestando a estas preguntas.

¿Habrá o no serie en Netflix?

He recibido propuestas para adaptar la historia a serie de televisión pero por ahora no hay nada concretado, ni con Netflix ni con ninguna otra. Realmente ahora mismo no depende mucho de mí. No sé si llegará a pasar, el audiovisual es complejo.

¿Y qué me dices de un cómic? ¿Lo dibujarías tú mismo?

No, prefiero centrarme en escribir nuevas historias 🙂

Eres escritor, director, ilustrador, editor, diseñador ¿Qué se le da mal a Manuel Bartual?

¡Muchísimas cosas! Pero de esas no merece la pena hablar.

Después de petarlo en Twitter… ¿has pensado en otra historia para alguna otra Red Social?

Sí, claro. Es inevitable no hacerlo. Creo que las redes ofrecen unas herramientas únicas, que permiten a los lectores de este tipo de historias sentirse mucho más cerca e implicado con lo que estás contando que cuando lo haces desde otros medios.

¿Cómo te ha afectado este salto a la fama?

Fue una auténtica locura todo lo que pasó el verano pasado, lo último que esperaba cuando publiqué aquel primer tuit fue que la historia llegase a ser leída por cientos de miles de personas. Ahora hay gente que a veces me reconoce por la calle, algo que antes solo pasaba en festivales de cómic o de cine, pero lo importante es la traducción que todo esto ha tenido en lo profesional. Por ejemplo: que Planeta se pusiera en contacto conmigo, y que esto desembocase en la publicación de mi primera novela: El otro Manuel.

¿Manuel Bartual es ahora influencer?

No creo que encaje bien en esa etiqueta, ni lo pretendo. Al menos tal y como yo lo veo. Me dedico a escribir historias, ese es mi trabajo.

¿Se interesan las marcas por colaborar contigo?

Sí, de hecho nada más terminar mi hilo del verano pasado recibí una llamada de Twitter España en la que me proponían escribir un cuento de Navidad. Llegamos rápidamente a un acuerdo. Yo me encargaba de la historia y tenía control absoluto sobre la misma, y ellos buscaban la manera de financiarla. Finalmente conseguimos el apoyo de Loterías, Fox, Freixenet, Ford y Samsung.

Te han salido imitadores, pero ninguno con tanta repercusión. ¿Crees que se repetirá algo similar?

Hace unos meses disfruté mucho con el hilo que Modesto García publicó bajo el pseudónimo de @plot_tuit, que le sirvió para ganar el premio del público y el premio de ficción de #FeriaDelHilo, aparte de conseguir una grandísima repercusión. Creo que fue la demostración de que mi caso del verano pasado no fue algo puntual, que verdaderamente podemos plantearnos Twitter como otro medio más en el que contar historias. Y otra prueba la tenemos estos mismos días en el hilo que está publicando @nelagarnela. No parece haber terminado todavía y en apenas tres días ha ganado ya más de 100.000 seguidores. Me parece alucinante. Eso es muchísima gente interesada en este tipo de historias.


¡Muchas gracias a Manuel Bartual por responder a nuestras preguntas!



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Digital, Redes Sociales, Tendencias, Thinketers

CAMBIO DE ERA

Atrás quedó la venta a través de esos pobres correos electrónicos que nunca llegan a abrirse y cuyo destino es acabar en un cementerio llamado “correos eliminados”. Y más atrás aún quedó la venta a puerta fría con llamadas telefónicas que no son respondidas… ¿puerta qué? 

El proceso de compra actual ha cambiado de forma descomunal si lo comparamos con el de hace diez años. Los usuarios exigimos cada vez más gracias a que tenemos una mayor información y acceso a ésta. Nuestras decisiones son impulsadas por lo que vemos en las redes sociales cada día y por las recomendaciones que nos llegan a través de ellas.  

 

Un 51% de los usuarios consideran que las Redes Sociales han influido a la hora de comprar un producto/servicio (IAB Spain 2018)

 

Estos cambios en nuestros hábitos de compra han hecho que ésta sea cada vez más un proceso social. Además, dichos cambios también han derivado en una nueva era en la que, queramos o no, nos encontramos ya completamente inmersos: La era del Social Selling o venta social.

Y a muchos de vosotros os sonará el término, pero no sabréis exactamente qué es… si es así, prestad mucha atención.




¿QUÉ ES EL SOCIAL SELLING?

A modo resumen podemos decir que el Social Selling es el fin del modelo de venta tradicional, el fin de la venta a puerta fría.

Explayándonos un poco más podemos definir el término como el uso de las redes sociales por parte de las marcas con el objetivo de conectar con sus clientes, creando branding y entablando conversaciones con ellos. La finalidad es entenderlos para generar una confianza con ellos y poder acompañarles en el proceso de compra.

Hay algo importante a tener en cuenta sobre el Social Selling: a pesar de que hablemos de ventas, la conversión a venta no es el objetivo. Con la aplicación de esta modalidad no se busca incrementar las ventas, sino ayudar a maximizarlas a través de la atracción, persuasión y conversación con nuestros potenciales clientes. Para conseguir estos objetivos también es necesario complementar el Social Selling con una buena implementación de estrategias de marketing de contenidos. Estas nos permiten generar contenidos de calidad y mantener continuamente el interés de nuestros clientes (que ya hemos captado gracias a la conexión, relación y conversación con ellos a través de las redes sociales).


¿CÓMO SURGE?

Fácil… muy fácil



Por la transformación digital y el uso de Internet para la búsqueda de ofertas, comparación de precios y valoración de la calidad/utilidad de los productos y servicios. Un 57% de los usuarios declara buscar información de productos/servicios en Redes Sociales, siendo Facebook la principal red social donde se investiga (IAB Spain 2018)



¿CÓMO LO APLICO?

Las distintas formas de aplicar el Social Selling dependen de cada empresa y modelo de negocio, pero podemos sacar 4 puntos en común a cualquier implementación de este tipo de estrategias:

Descubrir en qué plataformas está tu público objetivo.

Aplicar alguna herramienta de escucha activa para analizar la información que está generando tu público o tus clientes sobre ti. Esta información te será muy valiosa de cara a diseñar tu estrategia de contenidos, a la vez que te permite conocer a tu público más a fondo.
Mantén conversaciones con ellos, creando relaciones de valor y generando una confianza en ti.
Crea valor y otórgales contenidos de calidad que les interesen constantemente. De esta forma conseguirás la fidelización de tus clientes.


En resumen: escucha, conversa y crea valor

 

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Digital, Influencer Marketing, Thinketers

Musical.ly & Thinketers

Hace unas semanas terminó nuestra primera campaña para musical.ly en España, en la que tuvimos la suerte de crear y trabajar mano a mano con el equipo de la app que mejor conecta con los jóvenes. Durante la acción y en sólo 3 semanas, se han generado más de 6 millones de views orgánicas.

Thinketers, agencia experta en Branded Entertainment e Influencer Marketing, ha sido la elegida por la plataforma de vídeos musical.ly para su primera gran campaña de marketing en el mercado español. Musical.ly, que consiguió sumar más de 90 millones de usuarios nuevos durante el año pasado, es una referencia entre los más jóvenes de entre 13 y 21 años. De hecho, la aplicación suma más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, pasando de ser una tendencia a toda una realidad que ha venido para quedarse.

RidiCool: el humor llega a musical.ly

Desde Thinketers queríamos abrir la puerta a este nuevo contenido, de mayor duración, calidad y sobre todo, relevancia. Y para ello, detectamos que por la afinidad con el target de musical.ly, el territorio perfecto para desarrollarlo era el humor. Para ello creamos el concepto de RidiCool en la queinvitabamos a los usuarios a contarnos su situación más ridícula contada de la manera más cool, esto es, usando todos los efectos visuales y efectos sonoros que ahora te permite musical.ly.



Para dar a conocer el concurso, generar descargas de la app y lograr máxima participación entre los jóvenes españoles, se recurrió a 4 de los grandes influencers de nuestro país, que dominan la narrativa en vídeo y se caracterizan por su particular código de humor: Hamza Haidi, Logan G, Paul Ferrer y Wildler Soldier.


Desde Thinketers, comenta Marcos F. Cardanha, Digital Strategy:

“Creamos una campaña potente alrededor del concepto RidiCool para conectar con el principal target de musical.ly, chicos y chicas de entre 18 y 25 años. Era una invitación a reírse de uno mismo en aquellas situaciones embarazosas sufridas por cada uno de nosotros en diferentes momentos de la vida… Un concurso donde poder contar tu momento más ridículo al más puro estilo muser, utilizando para ello los nuevos efectos, transiciones y funcionalidades que ha incorporado recientemente musical.ly y que permiten crear vídeos todavía más cool”.

 

La campaña, en solo tres semanas, ha logrado más de 6 millones de views orgánicas con un ratio muy positivo de clics a descarga y con 2.700 vídeos generados bajo el hashtag #RidiCool en el que los usuarios se sumaban a esta nueva tendencia.

 


Nos sumamos a la evolución de musical.ly

Con esta primera campaña para musical.ly, teníamos un claro objetivo: dar a conocer todas las funcionalidades y usos de la aplicación. Los desarrollos, nuevas funcionalidades y características, como la duración de sus vídeos hasta 5 minutos, permiten hacer de musical.ly un verdadero espacio en el que los creadores y los usuarios pueden dar rienda suelta a su creatividad.

 

Esto mismo comenta Stefan Heinrich, Regional Director LATAM & Iberia de Bytedance, compañía líder en la agregación de plataformas de contenido y propietaria de Musical.ly:


“Hasta ahora la gente en España cuando pensaba en musical.ly la asociaban fundamentalmente a música y karaoke, pero los propios usuarios han sido quienes han querido evolucionar la plataforma y abrirla a cualquier tipo de vídeo, siendo los más comunes los relacionados con humor, belleza, deporte, moda, gastronomia o baile”, 


Desde musical.ly confiaron su campaña de marketing en el mercado español a Thinketers por tratarse del partner que aunaba las características ideales para el desarrollo de la acción: su experiencia a la hora de pensar “out of the box”, de generar contenido audiovisual y su know-how desde hace más de 4 años en Influencer Marketing.

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Digital, Redes Sociales, Thinketers
Como cada año, IAB Spain, nos trae los datos más relevantes sobre las Redes Sociales en España. La presentación del estudio tuvo lugar en el Palacio de Prensa de Madrid y el evento fue Trending Topic bajo el hashtag #IABEstudioRRSS



LAS NOVEDADES DEL ESTUDIO ANUAL DE REDES SOCIALES

En este 2018, el Estudio Anual de Redes Sociales trae consigo 3 nuevos ámbitos de investigación, que responden a las necesidades cambiantes del mercado:

Influencers. Por primera vez se incluye esta categoría en la que se intenta conocer la importancia del influencer marketing en las redes sociales. En este nuevo apartado se ofrecen datos como el porcentaje de usuarios que siguen a influencers y también su valoración sobre la credibilidad y publicidad que realizan en sus perfiles.

Generación Z vs. Generación Y (Millennials). Gracias a esta comparativa podremos conocer en detalle las diferencias en el uso de redes sociales que presentan estas dos franjas de edad. Muy interesantes, en especial, son los datos arrojados sobre la Generación Z, los jóvenes entre 16 y 23 años.

Versión de los profesionales del sector digital. Una parte más cualitativa sobre cómo usan las marcas las redes sociales para atender a sus objetivos de marketing. También nos muestra en este Estudio Anual de RRSS cómo los profesionales del sector usan y se comportan en redes sociales.


LOS 6 DATOS MÁS RELEVANTES DEL ESTUDIO

El 95% se conecta a las RRSS a través del móvil, seguido del ordenador (91%) y tablets (48%). Por red social, WhatsApp e Instagram son principalmente móvil, Facebook más ordenador y YouTube, ordenador y tablet por igual.


El 80% de los usuarios de redes sociales siguen a marcas
y buscan, principalmente, contenido de entretenimiento y cultura. Para un 27% que la marca tenga RRSS le proporciona mayor índice de confianza.


El 51% considera que las RRSS han influido a la hora de comprar un producto/servicio
. Además, un 60% de los usuarios usan las redes como fuente de información para sus decisiones de compra, principalmente en Facebook (66%) y YouTube (33%).


El 72% usuarios sigue a algún influencer en redes sociales
. Además, el 38% consideran que son creíbles a pesar de que sus contenidos serán percibidos como “muy” publicitarios” por un 38% de sus seguidores.


El 92% de los jóvenes de la Generación Z sigue a algún influencer
y el 80% de los Millennials. La Generación Z opta por Instagram (61%) y los Millennials prefieren Facebook (42%)


El 46% de los profesionales del marketing digital colaboran con influencers
en sus campañas. Principalmente las campañas son en Instagram (en un 59% de los casos). El 87% de estos profesionales está satisfecho con estas campañas.


En resumen, las Redes Sociales se estabilizan entre la población española que usa Internet (entre 16 y 65 años), alcanzando un estado de “madurez” con una penetración del 85% (25,5 millones).



Las Redes Sociales que reinan el panorama español son WhatsApp, Facebook, Instagram y YouTube. Además existen nuevas redes sociales en auge, consideradas “de nicho”, que crecen en uso y penetración como 21Buttons, Twitch o musical.ly.



Aquí puedes la versión reducida del Estudio Anual de Redes Sociales 2018.

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